西安公馆楼顶装了排烟设备 业主家天花板裂缝漏水物业经理难露面

2018年刚入住顶楼,楼顶装了排烟设备,震得家里桌子抖。2019年房顶裂缝,至今多次漏水。反映给物业,一直未解决。

排烟设备装在卧室上方 除了噪音外还一下连阴雨就漏水

38岁的孙先生是西安人,家住朱雀大街西安公馆一号楼一单元33层顶楼。2017年交房,2018年入住。“装修时我还上楼顶看过,楼顶上什么都没有,入住后到2018年秋天,两个卧室一到中午和傍晚时段就有很大噪音,嗵嗵的响,我上楼顶一看,不知道什么时候安装了一个排烟设备,楼下商铺的排烟管道都汇集到这个管道里。”孙先生说,楼顶震动最严重的时候,家里的桌子都会晃动,2019年妻子怀孕时,午休经常被排烟设备的响声惊醒。

除了噪音外,2019年春天,孙先生家房子的卧室斜对角出现了一条裂缝,4月多雨,孙先生家卧室开始漏水,一漏就是两三天。为此,孙先生找到了小区物业。“物业让我找开发商,开发商的工作人员来我家维修,说漏水可能是楼顶的排烟设备把房顶震出了裂缝,他给屋顶涂了一层胶,又钉了一排钉,然而之后又开始漏水了,并没有根治。至于噪音,他们只是把设备调整了一下,声音是小了点,但是依旧会不停震动。”

前几天西安连阴雨,9月1日,孙先生家卧室又开始漏水,“早上9点多,我妈发现被子湿了,一看房顶水不停地往下滴,只能给床上放个盆接雨,昨晚老人在沙发上睡的觉。”孙先生说,33层顶楼只有自己家房顶上安装了排烟设备,为了漏水、噪音的事,这两年他打过12345投诉,还联系过社区、街办,但一直没有解决,“找物业也没用,物业让我们找开发商,但我们也联系不到开发商。这次不想再简单维修了,希望能彻底解决。”

天花板上扎出11跟钢钉 床上放着盆接水

等待期间,另一位女性工作人员来到物业,她说,9月1日,孙先生来物业反映过此事,当时是她接待的,“我带着光荣社区的工作人员去他家拍了照片,我不清楚具体情况,会有工作人员和开发商对接,打了工作联系单。”

长安路街办:噪音问题联系过物业 让找开发商 漏水问题要解决还得找物业

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