今天上午，通州区永顺镇惠铭苑小区连续发生两起太阳能集热器爆炸事故，直接导致多层住户玻璃破损，楼下三辆车被砸坏，所幸没有人员伤亡。据小区居民称，这已经不是第一次发生爆炸了。
结合目前使用过程中发生的各种问题，特别是入冬以来耗电及频繁爆管的现象（存在严重安全隐患），外加其安装使用要求复杂，不适合北方地区以及本项目的中老年业主。经与太阳能厂家协商后决定如下：
建议业主放弃使用，我公司将给予每户800元经济补偿，用于业主自行购买安装电热水器或燃气热水器。并且我公司必须入户排空并切断太阳能管内的水，以免后患。如果是业主仍想使用（仅限于冬季以外的时间），我公司将给予每户500元经济补偿，并承担一年内的免费维保和一年后的有偿维保，但业主需承担使用过程中可能造成的一切责任后果。
然而对于这样的条款，小区居民显然并不买账。“800块钱好干啥？换个燃气表还900元呢！”“签了协议再炸了就和他们没关系了，这是什么霸王条款！”“我们不要钱，就要给我们解决了能洗热水澡为止！”居民的意见出奇一致。
售后维修部的工作人员说，公司正在修改意见，寻找妥善解决此事的方法，并对爆炸造成的车辆及其他户主的损失给予相应的赔偿。
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