如果去过几次香港,并花了大量的时间逛商场,你便很容易得出一些显而易见的结论:Coach、Chanel、Cartier、Prada这四家店永远门庭若市,一水儿的同胞顾客排着大队等候进店,一脸焦急又期待的神色,仿佛多收了三五斗的场景;而Tom Ford、Berluti之类则少有问津、时常清闲,可打量进店顾客,穿着气质必定与排在三C一P门口的那些大相径庭,一看可知是真懂牌子、冲着设计师来的拥趸;至于Apple专卖店、华润堂、龙城大药房什么的,若无特殊目的代购打算,见着了也得绕开走,免得被当作大陆水客招来广大市民朋友的无端怒视。
奢侈鞋履Christian Louboutin的专卖店亦时常人满为患,并且其顾客相当有辨识度:男顾客十有八九大腹便便,发型分两种,短到见青皮的圆寸或者分得一丝不苟仿佛要去参加政 议的领袖四六分,他们都喜欢穿Versace用人造水晶贴出LOGO大头像的黑色恤衫以及金灿灿的爱马仕H扣皮带;
女顾客通常都是以上这些男顾客的女伴,无不留着长发,挑染了各种黄的红的发色,散乱地披在兔或貂的拉链毛坎肩上。下身通常是包臀短裙,衬一双黑丝袜,穿皮靴或坡跟波鞋,拎一只Chanel 纸袋,志得意满。
在Christian Louboutin尖沙咀海港城专卖店里,男顾客最爱买的鞋款是缀满了人造水晶、彩宝或者镶满了金属铆钉的尖头平底鞋,年轻些的更钟意漆皮撞色、同样镶有铆钉的高帮波鞋。女顾客则青睐各种缀有流苏的麂皮及膝半靴以及和男士同款的全镶铆钉并有加厚防水台的尖头高跟。听口音的话,男女顾客几乎全是来自大陆同一地区,标志性的乡音此起彼伏,好不热闹;而在Christian Louboutin的港岛专卖店或者其他一些设有专柜的卖手店里,张扬浮夸的款式就少了些,常见是一些不易认出品牌的深色乐福鞋、正装系带皮鞋、或者肤色系、基本色系的女士通勤pump。问及店员为什么没有尖沙咀店里的那些抢眼款式,她们可能会告诉你:“那是尖沙咀店的限定款,港岛店没有。”个中缘由很简单:因为许多内地游客来了香港却并不过海,在尖沙咀买完就搭交通工具直返内地。这些活生生的消费画面,比任何大数据都更为直观、准确。
说到这里,你懂我的意思了么?既然Christian Louboutin都能针对地域性购买行为精准销售,那Burberry干嘛不卖绣有“福”字的贺新春格纹羊绒围巾?秀做得再大、趴搞得再high,不过是讨好了一大帮白喝白拿的圈内看客,换来了形而上的吹吹打打,却越来越难转化成账面上的真金白银。这不是没有先例的,算算Gucci近年来在明星营销、平面硬广、开店规模甚至社交媒体上的投入,想想万宝龙前些年每年必在国内操办的巨型明星晚宴,再看看这俩家品牌如今一个忙不迭地换主易帅誓挽颓势、一个被爆出业绩下滑70%被商场催缴房租,就仿佛看到了大亨盖茨比一掷千金买来红粉琉璃夜夜笙歌最后轰然倒地时三千食客一朝散尽无人悼念的凄凉。正所谓:开秀办趴更伤神,不如卖给眼前人。
在这一点上,Valentino算想明白了。曾经最爱排场、最讲格调的老爷子退位又将品牌控股权卖给中东人后,Valentino便越来越务实了。以前是设计师设计什么,顾客就崇拜什么;现在则成为顾客喜欢什么,品牌便生产什么。喜欢铆钉?没问题!鞋子包包眼镜配饰,能镶的地方都给你镶上;荧光撞色的视觉刺激最抓人?OK!下一季衣衫全是艳如糖果皮包不但两面撞色还有内外撞色;迷彩回归可爱当红?没在怕!给你提供各种混色迷彩变种迷彩以及为你印花印鸟印彩虹。现在哪还见得到Valentino当年包下罗马斗兽场邀来全球名流及媒体连开三晚派对的豪举,倒是在马路边地铁里越来越常见到那过目不忘的钻型铆钉标。所以,Valentino终于扭亏为盈了。至于Kenzo,就更不用说了。经过接连几季更花更潮更浮夸的整风运动,Kenzo成功从一个垂死的边缘品牌一跃成为服装批发商城、淘宝原单卖家、校外服饰小店伪冒最多走得最好的第一知名度品牌。当然,其正品销量亦在持续走高。
所以,有什么好再掰扯Valentino、高田贤三原来什么样儿?除非品牌经营目的只是为了打造一个非同凡响的设计师然后被永恒载入时装史,否则,商品生产的唯一准则难道不是好卖就行?加上历史、加上文化、加上明星、加上各种有的没的,总而言之都是为了加价,既然这套打法越来越收效甚微,何不干脆就加上铆钉、加上漆皮、加上一切亮闪闪卡哇伊的小玩意?只要在这片市场上,挣了些钱又稍有品牌意识的新贵及土豪们愿意逢年过节买来讨个彩头,在围巾上绣个“福”字算什么?下一季干脆直接在围巾上绣一副对联儿成对出售,父母一人一条,自己再戴一条绣了横批的,一家三口洋气又喜庆,品牌得意又双赢。
现在摆在所有品牌面前的问题都是一样:怎样实打实地卖出更多的货?而不是本末倒置一味狠推品牌无视具体商品。最后也正好想对刚刚办完男装秀的Rick Owens说:让男模不穿内裤直接在T台上露出生殖器也是太拼,这两天果然赢爆社交媒体,让品牌立即成为全球热门话题。那么,问题来了,这些裆部刻意挖开圆洞穿上后连羞都遮不住的男装,你到底是要卖给谁?
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