王秀才

长春市民张大娘反映：一户居民在自家窗下设了个“钉子阵”。10多厘米的钢钉根根朝上，密密麻麻地排在地上。物业、社区轮番沟通，也没把这个“钉子阵”攻破。

看到这则消息后，笔者疑惑团团，到底是什么原因让这户居民设下“钉子阵”的呢？据了解，这位“钉子阵”居民是一位身体不太好的老人，由于房屋长期闲置，常有人在窗户下乱扔垃圾，甚至大小便。而前来居住的老人见此状，不得已设下了这“钉子阵”，来防止这些不文明的“人工垃圾”。然而，“钉子阵”老人的这种不道德行为既是无奈也是对社会中不文明现象的“另类反馈”。虽然有不文明行为的居民只是一小部分，但是我们不得不承认，这些不文明现象是普遍存在的，而在这些不文明现象的背后，折射出的是个人素质、物业、社区管理乃至社会道德约束力的欠缺。

从居民个人行为上看，这些不文明现象凸显了个人素质不高。部分居民不遵守小区内的管理，随地大小便，乱丢垃圾；还有部分居民更是无视社区的规章制度，对于不文明的“反馈”采取了极端的做法：私搭乱建、设“钉子阵”、拉“铁丝网”等不道德行为。事实上，是个人主义滋生，随心所欲，只想着自己舒服，全然不顾及其他居民感受，明知不文明行为违法违规，依然我行我素。这是“知行不统一”，是侥幸心理作祟。殊不知，这些居民的不文明行为早已超出了个人的范畴，代表了整个社区甚至社会的整体素质和形象，因此提高居民的素质和势在必行、刻不容缓。

从物业、社区管理来看，一方面物业、社区管理人员的相对较少、整体素质不是很高，管理和执行能力欠缺，使得不文明行为屡见不鲜；另一方面，物业、社区管理人员缺乏有效的管理手段，对于不文明、不道德行为大多采取提醒、劝解等方法，大多是形式主义，导致此类事件更加的肆无忌惮。

从道德层面上看，这些看似“芝麻大的小事”，却关系到一个人、一个社区、一座城市的道德与文明。也体现了道德约束力的缺乏，这就是为什么不文明现象层出不穷的原因。因此，提高道德约束力要他律更要自律，在日常生活中潜移默化的增强居民道德自律意识，提高自身的道德水平，做到“当文明的人，做文明的事”。同时也要鼓励他人讲文明，做文明人，作为社区的一名居民要遵守物业、社区的相关规定，爱护和保护大家共同的生活环境。

只有随着道德约束力的不断提升，物业、社区的管理不断完善，加之居民个人素质的不断提高，才能使我们周围的不文明现象逐渐减少甚至消失，进而获得整个社会的文明和谐。