“请留意脚下，当心路滑！”
“别害怕，把手给我！”
7月13日14:30，从早上开始，暴雨始终没有停，伯爵号休闲游的第二批游客结束游程返回码头，伯爵号游船的全体工作人员，有序地撑着雨伞、穿着雨衣，在趸船接驳点、临时栈船、游船船板的两侧，打着伞搀扶游客安全有序下船。
连续的强降雨，千岛湖的水位迅速上涨，达到了多年未遇的水位高层。旅游集团公司加大防汛抗险预警方案，各单位积极部署，实行24小时值班值守模式。作为千岛湖水运企业的千岛湖旅游股份公司，立即启动了防汛应急预案，成立防汛应急领导小组，做好24小时值班、预警发布、信息 送等防汛工作，逐船落实防汛措施，加强夜游码头、伯爵号码头和城中湖码头趸船的巡逻与值守力度。同时，对防汛物资储备点进行检查和准备，做好救生衣、雨衣雨鞋、草垫和防滑毯等抗洪物资，并组建机动应急抢险队，最大限度地保障游客的生命与财产安全，降低灾害损失。
“这水涨得真快，栈船再不调整，明天游客就没办法上船了。”千岛湖旅游股份公司休闲游分公司伯爵号驾驶部、机务部和安保部相关部门的同事，按惯例在每天完成接待任务后，开起了工作例会，大家你一言我一语地说着工作中发现的问题。
“伯爵号”游轮是中国内陆湖最大的一艘酒店式豪华游轮，船长70米，宽18米，可载客600人。由于船体大，游客要先从岸边的趸船走一段“临时栈桥”，然后再经过桥板登船。“临时栈桥”就相当于船和陆地的水上“人行天桥”，起着至关重要作用，为了安全“临时栈桥”由16根固定杆和岸基铆合。
“我们要先到水里把固定杆松开，最好多几个人一起帮忙，可以快些。”伯爵号游轮营运主管钱超荣最先提出意见，并带头带着工具跳到湖里。徐彬、陈建华、陈益华等11位同志“主动请缨”，义无反顾地冒着瓢泼大雨，紧跟着跳进了水温只有15℃的湖水中。
由于千岛湖水温低、湖水能见度低、水中无法用劲，拧开固定杆螺帽特别的费力，大家一直加快速度，相互配合，成功拧开了水中固定杆的全部螺帽，随后岸上的其他同事根据水位标高，调整并加固了“临时栈桥”， 经过近3个小时的齐心奋战，终于完成了“临时栈桥”的调整任务。
何胤昉
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