精益咨询专家 常武刚
共享单车的推出大大方便了我们的短距离出行，除了它的方便快捷、低碳环保、费用低廉之外，我们大家也会感受到单车本身的一些特征，比如结实耐用、安全可靠，这些都取决于单车的设计能力，特别是防错技术的应用。所谓防错技术实际上就是通过产品的设计来避免或者减少产品制造、使用中出现的质量或者安全风险。共享单车作为一个社会公共产品，其设计本身也充分应用了防错的理念，我们一块来探寻共享单车的防错设计奥妙所在！
共享单车
车把旋转限位装置 为防止有人有意或无意将车把手旋转幅度过大甚至360度转圈，如下图示单车通过在前柱和前轮叉焊接定位块，形成旋转限位，简单可靠。
车把旋转限位装置
链条掉链防护装置 家用自行车经常会掉链，是很烦人的事情，共享单车采用了以下几种方式防止。一是链条张紧装置，通过螺栓螺母配合来实现，简单有效；二是在后轮轴处增加链条防护挡板；三是设置链条张紧轮，这种设计成本高且可靠性偏差。
链条掉链防护装置
免充气轮胎 轮胎没气是常有的现象，特别是共享单车这种社会公共产品，免充气轮胎的应用减少了很多不必要的麻烦。
免充气轮胎
行李架焊接设计 行李架通过与车把焊接形成一体化设计，有效避免有人闲来无事，拆除或破坏。
行李架焊接设计
轮轴螺帽防松防锈设计 图示左侧为传统的外六角螺母设计，螺栓头暴露在外，容易生锈，容易松脱。右侧的螺帽设计避免螺栓暴露在外生锈，螺帽为外五角，需要专用工具才能拧下来，防止有人蓄意破坏，同时还有结构化的防松固定措施，非常安全。
轮轴螺帽防松防锈设计
反光片应用 自行车反光片主要应用在前后车轮辐上、车尾上、脚踏板上，晚上骑行，周围强光照射时有反光效果，便于识别，可以有效防止安全事故。
反光片应用
除此之外，还有很多防错技术应用点，这里不一一赘述。
结语
防错设计已经成为产品设计和工艺设计的基本理念，生活中您只要稍有留心便随处可见，它可以有效预防或避免因人为错误或失误而带来的人身安全和经济损失，而共享单车已经为我们做了很好的一个示范。
常武刚，深圳市沐达企业管理咨询首席顾问，18年实战经验，曾就职于日本住友电工、美国艾默生世界500强跨国公司。长期从事企业运营、精益生产、工业工程、现场管理、班组管理、成本控制、供应链优化和质量体系优化等工作。
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