车辆概况：大众途岳2020款，提车1年行驶2.1万公里，从未出过交通事故，车况良好。
故障描述：车辆行驶在颠簸路面，踩刹车时前轮部位处传来“吱吱吱”的声响。
制动异响可能有以下几个原因：1，刹车盘螺丝松动；3，刹车卡钳固定支架松动；3，刹车分泵故障。
故障原因1：刹车盘螺丝松动。
刹车盘螺丝松动，导致车辆行驶在颠簸路面时，刹车盘与其它金属件磕碰产生异响。维修技师用举升机将车辆举起，拆下车轮，检查刹车盘螺丝松动情况。
解决方案1：重新紧固刹车盘螺丝。车辆在质保期内，可到4S店免费处理。车辆超出质保期，4S店的处理费用在200-300元左右，维修店的处理费用在200元左右。
故障原因2：刹车卡钳固定支架松动。
刹车卡钳支架用于固定刹车片。刹车卡钳固定支架松动，导致刹车片无法正常复位。车辆行驶过程中，车轮震动引发卡钳固定支架异响。维修技师用举升机将车辆举起，观察刹车卡钳支架是否存在螺丝松动的情况。
解决方案2：重新紧固刹车卡钳固定支架。车辆在质保期内，可到4S店免费处理。车辆超出质保期，4S店的检修费用在200-300元左右，维修店的检修费用在200元左右。
故障原因3：刹车分泵故障。
刹车分泵存在漏油、开裂等情况，会导致车辆制动完成后刹车片无法正常回位，车辆行驶时产生异响。维修技师使用举升机将车辆举起，拆下刹车分泵，观察其是否存在漏油、开裂等情况。
解决方案3：更换故障的刹车分泵。非人为原因所致，车辆在质保期内，可到4S店免费更换。车辆超出质保期，4S店的更换费用1500-2000元左右，维修店的更换费用在1500元左右。
总结：通过故障排查，上述案例中的车辆出现制动异响，是由于刹车卡钳固定支架松动所致，处理方法可参考解决方案2。案例中的故障情况属于个例，车主无需担心。另外，我们建议车主定期检查车辆制动系统，尽量避免在非铺装路面行驶，同时保养车辆时要到4S店或者正规的维修店。
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