走进燃气人的一小时

一个小时三千六百秒，在我们长长的生命中只是须臾光阴转瞬即逝。而燃气人的一小时却是穿越时光的倔强，他们努力工作，坚守岗位，在冬季天然气保供中，用汗水辛勤浇灌一个个一小时。

冻云垂野，冰花飞落，卷地朔风寒彻骨。中国石油昆仑能源大庆燃气公司东风分公司开发区班组班长张继辉正在深一脚浅一脚地走在巡线的路上，作为班长的他，在班组是多重角色，哪里需要他就到哪里去。面对低温严寒、齐膝深的大雪，他小心翼翼，手拿测漏仪，迎着瑟瑟寒风，举步维艰，走在寂静的原野上，认真巡护管线、调压箱等燃气设施。每到一处设备，他都会细心观察实时流量、压力等参数，填写巡检卡认真做好记录。在这复杂恶劣的地势环境，他克服种种困难，1小时要走4000多步， 徒步2公里，检查3个调压箱、4个阀井、25个标示桩。孤单巡检路 ，风雪映丹心。张继辉用一份燃气人特有的责任心守护着燃气设施，为天然气保供奉献着自己的一份力量。

一个小时，中国石油昆仑能源宁夏银川分公司保供小组的“巡线员”要走6000多步。在保障“行军速度”的同时，他们要根据天然气管道走向，逐一对管线的设备设施进行检查，前后检测相关供气管道连接处是否存在天然气泄漏情况，各个管道连接处的阀门螺栓是否松动，同时查验管道的衔接处设置的消防设备设施是否完好在位。

在吉林元通昆仑燃气公司一个加气站，四个加气枪同时加气，一小时可以加气1000方，完成85台小型车辆气瓶检查及加气工作，保障车辆安全和交通动脉及市民出行需求；一小时，每个员工可以发放安全宣传单100余份，现场解答客户问题20余次；一小时，每个员工可以接15个电话，为客户答疑解惑；一小时，每个员工可以完成站内4次站内设备设施巡检工作，保障站内设备平稳运行。

凌晨五点，零下六摄氏度的扬州城还在浓浓的睡意里，江苏扬州公司沿山河加气站加气工吴其已穿戴好安全帽、工作服，在工作岗位上开始他一天的工作，忙碌在站里、站外。

自打毕业，吴其就来到了这个岗位，今年是他在站里的第九个年头，每天坚守在岗位上尽职尽责。1小时，他可以完成20余辆车的加气，可以完成站内全方位巡检，可以完成一次槽车卸压。每天要重复数百次这样的动作，辛苦不言而喻。用心地为车主服务，守护着每位客户的安全，吴其体会到在平凡岗位上对认真的执着与对安全的坚守，也是一种不平凡。

忙碌，是话务员的常态。冬季天然气保供期间，燃气话务员一小时可以接听24个用户电话，平均2分钟处理一个用户的燃气咨询或维修服务。

郭俊是中国石油昆仑能源湖北分公司所属武汉管道公司的一名话务员，她和话务班的同事们认真工作，“记录用户反映的问题一个不漏，跟踪用户反映的问题一个不漏，复查处理的结果一个不漏，反馈处理的结果一个不漏”。从坐上台席、戴上耳麦、电话铃响起的那一刻开始就没有停歇过，口干舌燥顾不上喝水，常有错过赶不上饭点的时候。加班加点，只为全力保障用户的电话接通率，保证用户的诉求得到回应、问题及时处理，让用户在寒冷的冬季能够感受到燃气话务员的“温度”。

武咸高压输气支线是保障咸宁市冬季安全供气的生命线，沿线均为丘陵地带，地势波澜起伏，分布有山地、丘陵、湖泊等地形。湖北咸宁中石油昆仑燃气有限公司支线巡线员每日穿梭在武咸高压输气管道沿线上，爬山绕岭的测设备，查管线，排隐患，广宣传。1小时内，他们可以测试3个保护桩，步行3320步，巡线3公里，同时收集沿线的施工信息，并向沿线群众进行燃气安全宣传。他们履职尽责的守护着燃气设施，确保了咸宁市城区居民和工商业用户的天然气稳定供应。

海南的冬季，时而暖阳万里，时而阴雨蒙蒙，时而冷风飕飕。作为一名管网运行工，海南临高中油国泰燃气有限公司黄虹铭要求自己充分使用在岗的每一分钟。黄虹铭的一小时可以骑行20多公里，巡查中低压管线；可以严谨检测10个不同地点的调压阀或阀门井；可以徒步测绘5公里中低压管线。日复一日、年复一年的工作虽然枯燥，但他坚信，“每天的工作都会让我进步，全心全意做好工作的一分一秒是我的座右铭。”

这一个小时，是燃气人留下的真实印记，他们忙碌的身影定格在时光中，燃气人的一个个小时，编织成了千家万户的温暖防线。

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