赵芳当时坠入的通风井。
受伤后,赵芳只能卧床。
近日,家住济南市槐荫区绿地中央广场的赵芳(化名)手扶小区内一处通风井上的百叶窗换鞋,结果百叶窗连接处突然断裂,导致她跌入通风管道内,掉到地下二层。经检查赵芳腰部骨折,在医院做了手术,如今只能卧床。
换鞋突然摔入通风井
据赵芳的丈夫李刚(化名)介绍,赵芳今年54岁,他俩和儿子儿媳一起住。“但儿子儿媳妇平时工作忙,我俩就帮着看看孩子。”李刚说,3月23日早上7点左右,赵芳急匆匆出门。“她一般就是出门捡点纸盒水瓶等,然后拿去卖点钱。”
当时李刚心里也没太在意,大概过了一会儿,小区里的保安突然找到他说,赵芳掉进了通风井里。“当时我吓坏了,赶紧抱着孙子跑去,到了现场我看到,那个通风井上的百叶窗朝里倒了下去,有一边还挂在窗口上,我的妻子已经掉进了地下二层,整个人躺在下面。”李刚回忆,后来120以及消防人员赶到了现场,将人救了出来。“大概有8米高,送到医院后,经过检查,我妻子腰部骨折了,并且大腿拉伤,肋骨也受伤了。”
赵芳介绍,当时她手里拿着一个袋子,在院子里捡到一些纸盒,路过小区4号楼一单元的通风井时,她感觉鞋有些不舒服。“我当时发现两只鞋穿反了,于是就一只手拿着袋子,然后准备脱鞋换一换。”赵芳说,她换鞋的时候一下子没有站稳,下意识用手去扶旁边通风井的百叶窗。“没想到那个百叶窗的连接处一下就断开了,我就掉下去了,当时很疼。”
想找物业赔偿却遭拒
“我妻子住进医院后,直到第二天,物业才来人看。当时物业的人说先让我妻子安心养伤,等出院以后再说赔偿等其他的问题。”李刚说,赵芳在医院做了手术住院九天。“前前后后大概花了六万元吧,出院之后我再去找物业,他们却推脱不管了,说让走法律程序。”
“当时这个百叶窗拿下来的时候,我看到这个百叶窗只有四颗螺丝固定,并且上面安螺丝的洞比螺丝还大。”李刚认为,这个通风井的百叶窗安装并不牢固。“很有可能是之前这个百叶窗有过破损,物业没有修好。”
物业:当事人患有癫痫,此事可走法律程序解决
该负责人说,发现这个情况后,物业封锁了现场,并且打了110、119、120等救援电话。“作为物业,我们配合和营救的义务都已经做到了。”
“那个百叶窗因为受到了外力凹进去了。这个百叶窗都是用水泥钢钉固定的,我们发现连接处有很深的划痕。后期我们也去慰问探望了,也一直帮忙照顾他们家里人。”该负责人说,赵芳出院后,物业也和她的儿女沟通过。“作为物业,每周我们的保洁都会对设施进行清理,每个月都会有保养,物业管家每天都会巡视,我们都有记录。”
“破损的百叶窗已经修好了,我们又用膨胀螺丝深深地加固了,之前那个是用水泥钢钉在四个角固定住的。之前这个百叶窗没有受到过破坏,如果业主认为百叶窗安装得不牢固,可以找第三方进行鉴定。”该负责人说,事发地点并没有监控,如果是物业的责任,他们绝对不会推卸。“之前物业也没有承诺赔偿等事宜,我们只是过去慰问。对于此事,完全可以走法律程序解决。”
律师:如没尽到检修义务,物业应担责
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