小小地上“残钉”却是难以发现的隐藏“拦路虎”，一不小心就给行人来个“下马威”，成为小区内的安全隐患。近日，万寿路街道翠微北里社区的民情专员在日常巡查中主动发现了小区路上的这些“拦路虎”，社区及时出手清理了隐患，为居民畅通了出行路。
“哎哟，这几个‘残钉’真是危险啊！”最近，翠微北里社区5号楼的民情专员董大妈在小区日常巡查时，发现5号楼旁边的大门入口处，有一些露出地面的“残钉”。董大妈亲自上脚、磨蹭着地面来回走着试了试，“这些钉子的高度，不仔细看是真看不到，这还是在白天，晚上就更甭想了！老人们平时腿脚就不怎么利索，走路也不能迈大步，眼神还不好，一不小心就容易被绊倒！”
于是，董大妈赶紧拨打了社区的民情热线，向社区的“民情驿站”反映情况。社区民情驿站里，有社区和物业的工作人员合署办公，很快当天值守的中交物业公司维修班班长就赶赴现场。经过仔细的勘查、测量，只见数个直径8毫米大的镀锌涨管螺栓分别露出地面1到2厘米不等，具有安全隐患。那这些螺栓是怎么来的呢？经询问附近的保安得知，原来这几个螺栓是用来固定锥桶的，后来锥桶破损不再使用，就留下这几个螺栓光秃秃地裸露在了地面上。
为了及时消除居民出行的安全隐患，社区一边在此处临时放上醒目的蓝色锥桶以提醒居民路过时小心避开，一边召集“民情驿站”的工作人员一同协商解决方案。因为“残钉”被埋在路面下的混凝土里且安装时间太久，清理难度很大，维修师傅们拿来锤子敲，找来钳子拔，费了半天劲，这些“残钉”却依旧纹丝不动。
“不依靠设备很难办了，得找一个切割机！”一位维修师傅表示。拉来电线，找来切割机，伴随着“呲呲呲”的声音和四溅的火花，“残钉”渐渐被削平了，安全隐患也随之消除。董大妈之后又特地走过去试了试，“终于平坦了！这下好了，看着院里的老人路过这个地方，不用再提心吊胆地提醒他们了。”
处置过程中，有一些居民围过来看这里是在做什么，在得知是社区提前为居民想了一步，及时消除了安全隐患后，杨大爷笑得合不拢嘴：“这要不是今天偶然遇到，还不知道有这情况，社区真是太贴心了，悄悄地就为大家办了好事！”
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