“学雷锋”主题志愿服务在行动

学雷锋活动系列 道之一

助力志愿之城 献礼建党百年

3月5日上午，天津地铁红铆钉志愿服务总队与公开招募的社会志愿者齐聚地铁天津站，开展“助力志愿之城 献礼建党百年”学雷锋志愿服务活动。

本次志愿服务活动面向社会广泛招募志愿者，为天津地铁“红铆钉”志愿服务队注入新的力量。上岗前，志愿者们统一进行了宣誓和岗前培训，参观了车站控制室等场所，了解车站基本情况和工作内容，掌握了售票机、闸机等设备的基本功能。在服务现场，“红铆钉”志愿者们身穿红色志愿马甲，在扶梯旁、出入口处为往来乘客提供防疫提示、出行指引、特需帮扶，发放地铁、公交乘车指南，倡导绿色出行，提醒乘客全程佩戴口罩，及时劝阻不文明乘车行为，共同维护公共交通出行环境。

此次社会招募得到了广大市民的热情参与，短短几个小时就收到了百余名社会志愿者的 名。最终，按照招募条件以及 名先后顺序选取了20名外部志愿者参与此次活动。

志愿者刘女士表示:非常荣幸能够成为一名“红铆钉”志愿者，帮乘客买票、提行李，下载天津地铁APP扫码进出站，能够“帮助别人、快乐自己”特别开心幸福。

天津轨道交通运营集团将持续践行志愿服务精神，持续招募社会志愿者，以“三进三送”志愿服务品牌为载体，以地铁文明引领城市文明，打造一道亮丽城市风景线。

学雷锋活动系列 道之二

城市发展公司与下瓦房站区联合开展志愿活动

在全国第58个“学雷锋纪念日”来临之际，城市发展公司团支部与运营集团下瓦房站区团员青年组成联合志愿服务队，深入和平区开封里社区开展爱民志愿服务活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

3月4日一早，青年志愿者们积极协助社区工作人员搬桌椅，准备物料，布置活动现场。志愿者们宣传垃圾分类，讲解地铁防疫要求, 办理地铁卡流程，社区居民踊跃咨询，现场互动频繁，气氛活跃。

学雷锋活动系列 道之三

暖心帮扶进社区 贴心为民零距离

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务 精神，不断提升城市轨道交通志愿服务水平，3月4日梅林路站区、梅江道站区及文化中心站区志愿者携手文化中心派出所民警共同走进曙光里社区，以学雷锋志愿服务精神为主题，开展“暖心帮扶进社区，贴心为民零距离”志愿活动。

志愿者和民警一同向过往居民宣传疫情防控安全知识，倡导居民文明乘车，提高居民安全出行意识,并对随地吐痰等不文明现象进行劝导，清扫街边垃圾，还走进困难家庭为行动不便的老人打扫房间。

本次活动拉近了社区居民与地铁志愿者、派出所民警之间的距离，让社区居民感受到了来自志愿者们送来的温暖。未来，车务二中心将总结经验、创新形式、在倾心用力做好服务本质工作的同时，不断弘扬雷锋精神，传播志愿服务理念。