自来水应急大队:用责任与担当诠释“服务为民”彰显“好汉”本色

一份沉甸甸的责任,把18位踏实肯干,不怕辛苦又不失可爱的“好汉”团结在一起,为菏泽供水事业添砖加瓦。

为确保安全供水,他们连夜奋战,提前恢复供水

为解决中和路部分小区居民的安全用水问题,经公司领导和技术人员现场调研制定方案,决定更换广福街与中和路交叉口西北角DN400干管上东西方向闸门,由于此次更换闸门需要停水作业,会对广福大街、中和路沿线用户用水产生影响,为了将影响降到最低,定于3月15日夜间10时停水作业。

自来水公司高度重视本次工作,公司副总经理赵永安现场调度,为保障此次更换工作的顺利进行,提前开始清障工作,并按计划完成了现场安全防护、机械调配、闸门井破桩、闸门井盖板移除、精准配料、兄弟部门配合做好停水通知等前期所有准备工作,一切忙而有序。

晚上10时,气温骤降,在应急大队队长刘杰和所长张长杰的指挥下开始实施停水、旧闸拆卸、切割管线、新闸安装等相关工作,各道工序稳步推进。

由于周边旧闸门闭合不严、排水倒灌、工作坑积水较多,需要断管后才能安装新闸门,这样给闸门更换工作带了很大困难。应急大队冯伟、刘保起、成广印顶着寒冷,忍受着腥臭的淤泥在井下连续作业5个小时,经过紧张的抢修作业,终于在16日凌晨3时完成闸门更换工作,在对六处施工位置进行查验并确认无问题后,打开供水阀门进行通水试压,于3时分恢复了对沿线用户的正常供水,比原计划提前了两个小时。

全力保障供水 应急大队24小时待命

作为入行最早的老前辈,陈国华1981年参加工作,一直在一线做维修,直到今年整整42年,“我印象中特别深刻的一件事,有一年冬天特别冷,在春节的前一天,刘庙站铁路小区的水管被冻坏了,小区七八栋楼都没有水吃,要过年了呀,没水怎么行呢?在抓紧抢修的同时,队员们就扛着一桶桶20斤重的纯净水爬楼梯送到小区的每家每户,当我们看到居民一张张笑脸时,真的感觉特别有成就感。”陈国华眼里流露出藏不住的自豪。

计划停水自来水公司都会提前通知,但遇到管道损坏等突发情况,来不及提前通知,老百姓有时会不理解:“除了耐心的解释,我们能做到的就是加急抢修,尽快恢复供水,这些事总有人得去承受,总有人得去做,只要结果是好的,过程经历了什么我们都可以忍受。”队员李保起露出了憨实的笑容,彷佛一个得了糖的孩子,自然纯粹。

在紧张的工作中 “好汉们”有自己的娱乐方式

一个优秀的团队离不开一个“靠谱”的带头人

“春节长假总算安全的过了。”应急大队队长刘杰长舒了一口气。

1月25日,自来水公司内部机构调整后,刘杰成了应急大队的队长,春节即将到来之际,面临着春节保供问题,成了压在他心头的一块大石头:“虽然是老供水人,但真正到供水一线还是头一次,就怕哪里做不好,辜负了领导的信任和重托,影响了老百姓的安全用水。”

因为工作性质具有突发性,在整个春节假期里,刘杰要求队员做到坚决不饮酒,有情况必须随叫随到。他自己也滴酒未敢沾,时刻绷紧“工作弦”,衣不解带、枕戈待旦,就连梦中都是供水抢修的画面。“安全、高效、规范、有序、团结、自律、积极进取”,是刘杰对队员的要求。

新的应急大队成立至今两个多月,共计处置问题880起,其中,接到市长热线转办任务12次,接抢修任务56起,其中:300mm以上的干管5处,100mm-300mm管道15处,100mm以下管道36处,更换广福街DN400供水干管(中和路)东西阀门2处,更换井盖62套,用户开通、销户、更换故障水表等情况共处理277处,移表、改管、提升水表、改建表井、闸门井等94处,夜间检测漏点10处,为用户测水压、校表复表、新户开通等等,上门服务367次。

“功成不必在我、功成必定有我”。应急大队的所有队员们表示,将继续保持“时不我待、只争朝夕”的奋斗姿态,低头前行、脚踏实地,勤勤恳恳工作、默默无闻付出,当好“接线员”、做好“维修工”,塑造菏泽市水务集团自来水有限公司公益性企业的良好形象。

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